Política de Privacidad

1. Información general

Responsable del tratamiento:
Antonio del Olmo Tena (en adelante, Antonio)

Domicilio: Calle Francisco de Quevedo 2. 28810 Villalbilla (Madrid)

Correo electrónico: soporte@clokoo.es

NIF: 52.342.198-V

Antonio informa a los usuarios del sitio web www.clokoo.es y de la aplicación móvil Clokoo sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recabados durante la navegación, el uso o la contratación de servicios a través de la aplicación o la web.

Clokoo garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) sobre protección de datos personales.

2. Datos que recogemos

La aplicación Clokoo puede recopilar los siguientes datos personales de sus usuarios:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI u otro documento identificativo.
• Datos de contacto: correo electrónico.
• Datos de acceso: nombre de usuario y contraseña (cifrados).
• Datos de localización: ubicación GPS en el momento del fichaje o registro horario.
• Datos de empresa: nombre de la empresa, CIF, dirección, correo, etc.
• Datos técnicos: versión de la app, modelo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de uso, etc.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Permitir el acceso a la app y la gestión de la cuenta de usuario.
• Gestionar el registro y control horario de trabajadores.
• Verificar la ubicación del empleado en el momento del fichaje.
• Emitir informes laborales o certificados de jornada.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia laboral.
• Gestionar el periodo de prueba, suscripciones y pagos dentro de la app.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del usuario en la app.

Clokoo no utiliza los datos para fines publicitarios ni los comparte con terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

La legitimación del tratamiento se basa en:

• El consentimiento otorgado por el usuario al registrarse o utilizar la app.
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios entre Clokoo y el usuario o su empresa.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia de control de jornada laboral.
• El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del servicio.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual o mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Una vez finalizada, se eliminarán o anonimizarán, salvo que deban conservarse por obligación legal o por reclamaciones pendientes.

6. Cesión y acceso a datos por terceros

Clokoo no vende ni cede datos personales a terceros. Solo podrá comunicar datos a proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la app (alojamiento web, bases de datos, copias de seguridad, analítica interna…), los cuales están sujetos a contratos de confidencialidad y protección de datos conforme al RGPD.

7. Geolocalización

La aplicación utiliza la ubicación GPS únicamente en el momento del fichaje para registrar el lugar de trabajo o el punto de acceso. Clokoo no realiza seguimiento continuo de la ubicación del usuario y nunca comparte estos datos con terceros. El usuario puede desactivar el permiso de ubicación desde los ajustes del dispositivo, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

8. Pagos y suscripciones

Clokoo ofrece un periodo de prueba gratuito y, posteriormente, planes de suscripción de pago. Las transacciones se realizan a través de plataformas oficiales (por ejemplo, Stripe) y Clokoo no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas de crédito o métodos de pago del usuario.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: obtener una copia de sus datos personales.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”).
• Limitación: restringir temporalmente el uso de los datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a soporte@clokoo.es, indicando su nombre completo, DNI y la solicitud concreta. El plazo máximo de respuesta será de un mes desde la recepción de la solicitud.

10. Seguridad de la información

Antonio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

11. Comunicaciones comerciales

Clokoo no realiza envíos masivos de correo ni prácticas de spam. Solo se enviarán comunicaciones informativas o comerciales a los usuarios que lo hayan autorizado expresamente, y siempre identificando claramente el remitente.

12. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfonos: 901 100 099 / 912 663 517
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es

13. Cambios en esta política

Clokoo podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. Cualquier cambio importante será notificado a los usuarios de forma destacada dentro de la aplicación.

14. Contacto